Сервисный центр Oculus в Екатеринбурге

Name: Oculus
Address: ул. Малышева, 51, Екатеринбург, Почтовый индекс, RU
Telephone: +7 (343) 226-93-53
Price range: $$$
Rating: 4.7

Официальный сервис
Гарантийное
обслуживание после сервиса до 3 лет
Диагностика бесплатна
ремонт по вашему желанию
Бесплатный выезд курьера за устройством
в день обращения
Срочный ремонт
устройств от 35 минут

СКИДКА на ремонт -25%

по предварительной записи

Преимущества сервис-центра

Гарантия до 3-х лет

Сервисный центр устанавливает оригинальные запчасти техники и предоставляет гарантию до 3 лет.

Бесплатная доставка

Наш курьер в Екатеринбурге бесплатно доставит ваше устройство на ремонт и обратно.

Срочный ремонт

Большинство неисправностей техники мы устраняем в течение 2 часов.

Оригинальные запчасти

Более 20 тыс. запчастей от производителя в наличии на собственных складах.

Техника Oculus, которую мы ремонтируем

Наш сервисный центр Oculus предоставляет быстрый сервис по ремонту, бесплатную диагностику и удобную курьерскую службу. В прайс-листе представлены усредненные данные по скорости и цене ремонта устройств Oculus. Каталог ремонтируемой техники Oculus обновлен: 12.07.2026.

Ремонт VR систем

Oculus Rift S

Oculus Quest 3s

Oculus Quest 2 KW49CM

Диагностика

от 15 мин.

Гарантийные обязательства сервисного центра в Екатеринбурге

Гарантия от сервиса: на смонтированные комплектующие — до 3 месяцев.

Что считается гарантийным случаем?

Для работ: Повторное возникновение дефекта, который напрямую связан с качеством проведенного ремонта (например, некорректный монтаж запчасти).

Для комплектующих: Внезапная поломка, утрата работоспособности или техническим параметрам при нормальном использовании.

Подтверждающие документы

Гарантийное обслуживание на вашу технику Oculus подтверждается следующими документами:

На ремонт: Гарантийный талон и приемочный акт с фиксацией числа ремонта, списком работ и гарантийным периодом.

На детали: Заключение мастера со перечнем использованных запчастей, а также гарантийный талон производителя.

Расширенная гарантия

У вас есть возможность приобретения дополнительной страховки на все устройства Oculus. Ее условия, стоимость и срок обсуждаются отдельно.

Ограничения по гарантии

Гарантийные обязательства не действуют на следующие случаи:

Повреждения, связанные с нарушением правил эксплуатации: механические удары, контакт с жидкостью, перегрузки.

Неисправности, ставшие следствием неквалифицированного ремонта.

Эксплуатационный износ расходных материалов.

Дефекты, выявленные по истечении срока действия гарантии.

Гарантия при самостоятельной покупке деталей

Если вы купили сами необходимые комплектующие для любого устройства Oculus из нашего каталога на сайте, гарантийные обязательства на монтаж действует при соблюдении условий:

Деталь соответствует техническим требованиям.

Установка была выполнена нашими специалистами в Екатеринбург.

Важно: в этом случае ответственность за комплектующее лежит на ее производителе.

Этапы работы

Оформление заявки

Оставьте заявку на сайте сервисного центра. Наш оператор перезвонит Вам для уточнения стоимости и сроков починки Вашего устройства.

Выезд курьера за 35 минут

Наш мастер приедет по указанному адресу для осмотра оборудования. Если потребуется углубленное восстановление мы бесплатно доставим технику в сервис.

Восстановление техники

После полной диагностики мы предоставим на утверждение точную стоимость, время починки и займемся устранением неполадок.

Гарантия

После выполнения всех работ и оплаты услуги Вы получите фирменный сертификат на обслуживание устройства сроком на все виды работ и запчасти.

Информирование о готовности

Мы сообщим Вам о успешном тестировании техники, и курьер доставит ее по указанному адресу.

Сколько стоит ремонт Вашего устройства Oculus ? - Посчитайте

Шаг 1 из 3

Выберите Ваше устройство

Пройдите 3 простых шага, чтобы получить расчет стоимости ремонта

VR система

Шаг 2 из 3

Выберите тип поломки

Шаг 3 из 3

Персональное предложение готово!

Устройство:

Поломка:

Стоимость ремонта – 2500₽

Актуальные вопросы клиентов

Какие детали и комплектующие вы используете в ремонте техники Oculus?

Мы работаем как с оригинальными запчастями Oculus, так и с сертифицированными аналогами. В каждом случае оптимальный вариант подбирается индивидуально, и на все запчасти предоставляется гарантия

Сколько стоит диагностика устройства Oculus?

Мы не берем плату за диагностику, даже если вы решите отказаться от ремонта техники Oculus.

Как долго проводится диагностика электроники Oculus?

В среднем диагностика электроники Oculus длится около получаса. Если вы не привозили технику сами, специалист проинформирует о результатах.

Может ли цена ремонта измениться?

Нет, цена согласовывается с клиентом до начала работ по ремонту электроники Oculus. В нее уже включены стоимость запчастей и работы мастера.

Возможен ли экспресс-ремонт устройства Oculus?

Да, если неисправность Вашего устройства Oculus устраняется быстро и у нас имеются подходящие запчасти. Оставьте заявку и укажите, что вам нужен быстрый ремонт.

Предоставляется ли гарантия на ремонт устройства Oculus?

Обязательно оформляем акты и гарантию на ремонт устройства Oculus: акт выполненных работ с печатью компании.

Какая документация выдается?

При сдаче устройства в сервис мы оформляем договор на оказание услуг, в котором прописываются гарантийные условия. После завершения всех работ вы получаете отчет о произведенном ремонте и фирменную гарантию.

Я уже знаю, в чем неисправность. Зачем нужна диагностика?

Процедура диагностики позволяет официально зафиксировать все неполадки в договорных документах. Это необходимая мера, чтобы подтвердить первоначальный диагноз и точно оценить объем работ.

Можно ли присутствовать при ремонте?

Да, такая услуга доступна, если поломка относится к категории срочных и устранение неполадки возможно в течение часа.

Я хочу, чтобы мое устройство ремонтировали при мне.

Я хочу, чтобы мое устройство Oculus ремонтировалось только фирменными комплектующими.

Мы по умолчанию используем оригинальными деталями. Применение аналогов возможно только по инициативе и согласию клиента для уменьшения затрат на ремонт. Мы устанавливаем только проверенные комплектующие и на все услуги и запчасти предоставляем гарантию до 3 лет.

Каким образом меня уведомят о готовности?

Как только ваше устройство Oculus будет восстановлено, наш менеджер свяжется с вами по телефону для удобного оформления возврата. Если мы вам не дозвонимся, на указанный номер будет отправлено SMS-уведомление.

Что влияет на время выполнения ремонта?

Срок восстановления зависит от характера поломки и наличия необходимых запчастей на складе. Если нужной запчасти нет в наличии, срок увеличится на период заказа и доставки.

Может ли вместо меня принять устройство другой человек?

Для подписания акта выполненных работ необходимо присутствие того же человека, на которого был заключен договор. Поэтому получить технику может только клиент, который обращался в сервис.

Будете ли вы информировать меня о ходе работ?

Да, безусловно. Наш менеджер проинформирует вас о всех стадиях выполнения работ и согласует дальнейшие действия.

На каких условиях действует гарантия?

Мы предоставляем гарантийные обязательства на услуги и детали сроком до трех лет. Для гарантийного обслуживания при себе необходимо иметь гарантийный талон и удостоверение личности.

Работаете ли вы с организациями?

Да, мы выполняем ремонт для юридических лиц. При подаче заявки необходимо уведомить менеджера, что услуга оформляется на юр. лицо, а также назвать ИНН компании.

Какие документы вы оформляете для организаций?

Для юридических лиц мы предоставляем следующий пакет бумаг: Акт выполненных работ, Счет на оплату, Товарную накладную (при необходимости), Гарантийное обязательство. Необходимо иметь при себе удостоверение личности и доверенность и печать организации. Также доступен электронный документооборот (ЭДО).

Отзывы пока еще не добавлены

Нужна консультация?

Закажите бесплатную консультацию

Где починить Ваше устройство и куда обращаться в Екатеринбурге ? - Адреса и номера телефонов сервисных мастерских

Служба поддержки

+7 (343) 226-93-53
Ежедневно с 9:00 до 21:00 info@ekb.oculus-repair-center.ru

ул. Малышева, 51

Ремонт VR систем Oculus в профессиональном сервисе

Наш сервисный центр предлагает услуги по ремонту VR систем бренда Oculus. Мы понимаем, насколько важна надежная работа оборудования для полного погружения в виртуальную реальность, поэтому предоставляем качественный и оперативный ремонт. Наши специалисты работают с самыми современными технологиями, чтобы вернуть вашей VR системе функциональность в кратчайшие сроки.

Находимся в Екатеринбурге и всегда готовы помочь. Для записи на диагностику звоните по телефону +7 (343) 226-93-53 или приходите к нам в офис по адресу ул. Малышева, 51. Доверьте ремонт VR систем профессионалам!

Частые неисправности VR систем Oculus

Хотя системы Oculus отличаются высокой надежностью, интенсивное использование, повреждения или программные сбои могут привести к различным поломкам. Наши мастера оперативно находят и устраняют неисправности, с которыми сталкиваются пользователи. Вот наиболее распространенные проблемы:

Нерабочие датчики: проблемы с отслеживанием движения или потери связи с устройством.
Изображение не отображается: неисправности дисплея или кабеля подключения.
Ошибки подключения: устройство не синхронизируется с компьютером.
Артефакты в изображении: графические сбои из-за проблем с линзами или матрицей.
Поломки ремней и креплений: износ или механическое повреждение аксессуаров.
Неполадки контроллеров: отказ кнопок, неполадки сенсоров или батарей.

Регулярное обслуживание и своевременный ремонт помогут избежать серьезных поломок и сохранить комфортность использования вашей VR системы.

Почему выбирают наш сервисный центр

Мы специализируемся на ремонте VR систем Oculus, предлагая полный спектр услуг для восстановления устройств любого поколения. Наш сервисный центр отличается высоким качеством работ и вниманием к деталям. Мы стремимся обеспечить стабильную работу техники после каждого ремонта.

Наши преимущества:

Профессиональные мастера: опытные специалисты, знающие все тонкости VR систем.
Оригинальные запчасти: используем только проверенные комплектующие от производителя.
Гарантия: на все виды работ и замененные элементы.
Оперативность: минимальное время на диагностику и ремонт.

Обращайтесь в наш сервисный центр, чтобы вернуть VR системе Oculus её идеальную работу. Наслаждайтесь виртуальной реальностью без преград!